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La livraison des commandes n’est pas garantie pour Noël. En savoir plus.

Informations sur l’expédition

Pour recevoir vos produits pour Noël, veuillez passer commande avant les dates suivantes :

  • 7 décembre pour les adresses militaires APO/FPO et Guam.
  • 11 décembre pour le Canada.
  • 11 décembre pour le Mexique.
  • 16 décembre pour les États-Unis et Porto Rico.

Si vous commandez d’ici les dates limites mentionnées ci-dessus, votre paquet quittera notre centre de distribution à temps pour arriver chez vous pour Noël. Veuillez noter que nous fixons ces dates sur la base des délais de livraison typiques qui nous sont communiqués par les services postaux, et nous ne pouvons être tenus responsables des conditions météorologiques, de tout problème que le transporteur pourrait avoir ou de tout autre délai indépendant de notre volonté.

Il est toujours préférable de commander tôt! Nous continuerons d’expédier les commandes passées après la date limite, mais nous ne pouvons pas garantir qu’elles seront expédiées à temps pour Noël.

Les dates limites sont basées sur les délais d’expédition locaux et peuvent être sujettes à modification.

Commandes expédiées au Canada :
  1. Si le prix de vente est compris entre 0,01 $ et 464,99 $, les frais de livraison seront de 14 $.
  2. Si le prix de vente est égal ou supérieur à 465 $, la livraison sera gratuite.

*Pour les commandes liées à une fête en ligne expédiées au Canada dont le prix de vente est compris entre 0,01 et 89,99 $, les frais de livraison seront de 9 $. Si le prix de vente est supérieur à 90 $, les frais de livraison seront de 10 % du montant total.

Garantie de remplacement à vie

Les produits Scentsy sont garantis à vie pour les défauts de fabrication. Si votre produit est endommagé pendant son transport depuis les installations de Scentsy, s’il a un défaut de fabrication ou un problème électrique, vous pouvez le renvoyer, sans limite de temps, à votre Conseiller Indépendant pour réparation ou remplacement.

Garantie satisfaction de 30 jours

Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez le renvoyer, dans des conditions qui permettent de le revendre, à votre Conseiller Indépendant pour échange dans un délai de 30 jours suivant la date de livraison. Scentsy n'offre pas de remboursements.

Garantie limitée à vie des Diffuseurs Scentsy, Scentsy Go, Scentsy Go Solid et Purificateur d’air Scentsy

Les Diffuseur Scentsy, Scentsy Go, Scentsy Go Solid et Purificateur d’air Scentsy sont garantis pour être exempts de tout défaut matériel ou de fabrication pour la durée de vie du produit. Tout Purificateur d’air Scentsy, Scentsy Go ou Diffuseur Scentsy défectueux ou endommagé lors de conditions d’utilisation et d’entretien normales dans les six mois suivant l’achat sera remplacé sans frais par le même produit ou un produit comparable, à la discrétion de Scentsy. Après six mois, Scentsy remplacera n’importe lequel de ces produits en raison de défauts de fabrication, mais exigera des frais de traitement.

Produits Frais de traitement
Purificateur d’air 59 $
Scentsy Air 32 $
Diffuseur Deluxe 26 $
Diffuseur Premium 26 $
Scentsy Go 24 $
Scentsy Go Solid 20 $
Diffuseur mural à ventilateur 16 $
Diffuseurs de table à ventilateur 16 $
Mini diffuseur à ventilateur 7 $

Veuillez contacter votre Conseiller Indépendant pour plus d’informations