Club Scentsy

Le Club Scentsy est un programme d’abonnement qui vous permet de planifier des envois récurrents de vos produits consommables Scentsy favoris (c’est-à-dire, ceux qui viennent à manquer) directement à votre porte. Le Club Scentsy offre également des avantages exclusifs réservés aux abonnés.

Rien! Aucuns frais ne s’appliquent au programme d’abonnement au Club Scentsy et il n’y a aucune exigence d’achat minimum ou maximum. Vous ne payez que pour les produits que vous commandez, plus les taxes et frais de livraison applicables.

• Toutes les commandes du club de 40 $ ou plus bénéficient de 10 % de rabais
• Toutes les commandes de 79 $ ou plus bénéficient de 10 % de rabais et le client a la possibilité d’ajouter un autre produit du Club Scentsy (y compris la boîte Whiff Box!) à moitié prix*. Le minimum de 79 $ est basé sur le plein prix au détail, avant que le rabais de 10 % ne soit appliqué.
• Les abonnés du Club Scentsy ont accès à certaines Briques Scentsy dans n’importe quel abonnement. Ces briques sont cinq fois plus grandes que les Barres Scentsy!
• Les abonnés reçoivent également un accès exclusif au programme Recevoir toujours ma Barre (voir ci-dessous).
• Les abonnés gagnent des points pour obtenir des rabais grâce au programme de récompenses et recommandations du Club Scentsy.

C’est l’un de nos avantages le plus populaires et exclusifs aux abonnés du Club Scentsy. Tout au long de l’année, les Barres Scentsy sont discontinuées pour faire place à de nouvelles. Avec le programme Recevoir toujours ma Barre, vous n’avez plus à craindre de perdre votre parfum préféré pour de bon. Si nous mettons un terme à la vente d’une barre qui se trouve dans votre abonnement, nous continuerons de la produire pour vous (aussi longtemps que vous la gardez dans votre abonnement)! Cela s’applique même aux parfums des Barres Scentsy du Parfum du Mois, des collections de cire et du programme Ramenez ma Barre.

• Une Barre Scentsy ne peut être ajoutée à un abonnement que lorsqu’elle est en vente sur le Site Web Personnel de votre Conseiller.
• Dans le cas d’une Barre Scentsy offerte pour une durée limitée, celle-ci peut être ajoutée à un abonnement lorsqu’elle est toujours disponible à la vente sur le Site Web Personnel de votre Conseiller, ou pendant 30 jours à partir de la date de son lancement (selon la durée la plus longue). Donc même si la barre est épuisée rapidement, vous aurez toujours le temps de l’ajouter à votre abonnement au Club Scentsy.
• Les barres sous licence (comme Disney) sont admissibles au programme « Recevoir toujours ma Barre », mais la licence doit être encore valide. Si la licence expire, nous ne pourrons plus produire la barre pour qui que ce soit.
• L’emballage peut changer au fil du temps alors qu’une barre devient discontinuée.
• La quantité totale d’une barre discontinuée peut être diminuée, mais pas augmentée.
• L’envoi d’une barre discontinuée peut être omis une fois par période de 12 mois. Après cela, la barre est automatiquement et définitivement supprimée de votre abonnement.
• Les envois qui sont omis en cas de non-paiement compteront comme une omission dans le cadre du programme « Recevoir toujours ma Barre ».
• Une barre discontinuée et supprimée d’un abonnement au Club Scentsy pourra uniquement y être ajoutée à nouveau si elle est remise en vente.
• Le programme « Recevoir toujours ma Barre » ne s’applique qu’aux Barres Scentsy et il n’est pas proposé pour les Briques Scentsy ni les autres produits disponibles dans le Club Scentsy.

Les produits admissibles incluent tous les produits consommables Scentsy (c’est-à-dire, ceux qui viennent à manquer) en vente dans votre pays – même les ampoules et les produits consommables sous licence! Pour voir une liste de tout ce qui est inclus, cliquez sur « Créer un abonnement » sur cette page pour explorer. Veuillez noter : Les produits peuvent varier d’un mois à l’autre.

Les articles non consommables (réchauds, diffuseurs, Scentsy Buddies, etc.), les produits consommables (sauf les Barres Scentsy ajoutées par le biais du programme Recevoir toujours ma Barre) proposés en tant qu’offres à durée limitée, et les produits proposés en liquidation ou pendant les ventes flash, ne sont pas admissibles aux abonnements au Club Scentsy.

Les récompenses et les recommandations du Club Scentsy font partie d’un nouveau programme conçu pour récompenser nos clients les plus fidèles. Vous pouvez gagner des points sur votre propre abonnement et gagner encore plus de points lorsque vous recommandez le Club à vos amis et aux membres de votre famille et qu’ils effectuent un achat du Club Scentsy. Les points peuvent être échangés contre des rabais sur votre abonnement du Club Scentsy ou sur des commandes hors du Club Scentsy depuis le Site Web Personnel de votre Conseiller.

À moins d’indication contraire, les points de récompenses et recommandations peuvent être échangés à un ratio de 25 pour 1 :

• 25 points = 1 $ de rabais
• 100 points = 4 $ de rabais
• 500 points = 20 $ de rabais
• Et ainsi de suite!

Les points de récompenses et recommandations sont traités et ajoutés à votre compte du Club Scentsy au début de chaque mois.

Les points de récompenses et recommandations expirent après 180 jours. Scentsy vous enverra un courriel 30 jours avant l’expiration de certains de vos points pour vous rappeler de les utiliser!

Vous pouvez appliquer automatiquement vos points de récompenses et recommandations à des envois futurs du Club Scentsy, ou vous pouvez les appliquer à une commande hors du Club Scentsy par le biais de l’onglet Récompenses et recommandations de votre compte du Club Scentsy. Si vous passez une commande hors du Club Scentsy sur le Site Web Personnel de votre Conseiller, vous pouvez également échanger les points lors du paiement. Sur la page Revoir la commande et payer, un message « Réclamer des points du Club Scentsy » s’affiche après avoir saisi vos renseignements de paiement. Vous pouvez alors indiquer le nombre de points que vous voulez appliquer à la commande en ne dépassant pas un rabais de 50 %. Les points de récompenses et recommandations ne peuvent pas être utilisés pour acheter des produits sous licence.

Vous pouvez échanger des points de récompenses et recommandations sur toutes les commandes du Club Scentsy. Vous ne pouvez pas utiliser de points sur des produits sous licence ou pour cause philanthropique dans une commande hors du Club Scentsy. Vous pouvez utiliser vos points pour obtenir jusqu’à 50 % de rabais, mais vous ne pouvez pas payer pour un article uniquement avec des points. Les points ne peuvent pas être appliqués sur les frais de livraison.

Vous pouvez échanger des points de récompenses et recommandations uniquement auprès du Conseiller auquel votre abonnement au Club Scentsy est associé.

Pour recommander le Club à vos amis et aux membres de votre famille (et vous assurer qu’ils sont reconnus dans votre réseau de recommandation afin de gagner des points), vous devrez leur envoyer votre lien de recommandation unique. Pour trouver votre lien, connectez-vous à votre compte du Club Scentsy et allez à l’onglet Récompenses et recommandations. Copiez le lien et collez-le dans l’application de messagerie de votre choix ou partagez-le par le biais de l’une des méthodes fournies. Vous devez d’abord accepter les conditions générales avant de pouvoir accéder à votre lien de recommandation unique. Partagez ce lien aussi souvent que vous le voulez!

Si vous annulez votre abonnement au Club Scentsy, vous pourrez tout de même échanger les points de récompenses et recommandations que vous avez accumulés au sein de votre compte du Club. Cependant, vous ne pourrez plus gagner de points de récompenses et recommandations, vous perdrez votre réseau de recommandation de clients et vous renoncerez aux produits Recevoir toujours ma barre qui faisaient partie de votre abonnement. Si vous créez un nouvel abonnement au Club Scentsy, votre réseau de recommandation ne vous sera pas remis.

Toutes les commandes d’au moins 40 $ (que ce soit lors d’un mois bénéficiant d’un rabais de 10 % ou non), bénéficient d’un rabais de 10 % tous les jours. Si votre commande est inférieure à 40 $ durant un mois bénéficiant d’un rabais de 10 %, vous recevrez le rabais de 10 % pour votre commande. Si votre commande est supérieure à 40 $, vous ne recevrez pas de rabais additionnel lors d’un mois bénéficiant d’un rabais de 10 %.

Lorsque le total de votre abonnement atteint 40 $ (prix de vente des produits), vous recevrez automatiquement 10 % de rabais pour cet abonnement. Ce rabais restera tant et aussi longtemps que vous avez au moins 40 $ de produits du Club Scentsy dans votre abonnement. Le rabais de 10 % n’inclut pas ou ne couvre pas les taxes de vente. Vous ne recevrez pas de rabais de 10 % additionnel lors des mois de transition.

Lorsque le total de votre abonnement atteint 79 $ (prix de vente des produits), vous vous qualifiez pour ajouter un article additionnel à moitié prix. Cet article à moitié prix sera conservé tant et aussi longtemps que vous avez au moins 79 $ de valeur de produits du Club Scentsy dans votre abonnement. Si le prix de vente des produits du Club Scentsy tombe en dessous de 79 $, l’article à moitié prix sera automatiquement retiré. Les articles à moitié prix récurrents peuvent être remplacés ou modifiés. L’article à moitié prix doit être réclamé sur votre livraison actuelle. Si vous ne le réclamez pas, la récompense à moitié prix sera perdue. Vous ne serez pas facturé si la récompense à moitié prix n’est pas utilisée. Les produits sous licence ne sont pas éligibles comme articles à moitié prix dans le Club Scentsy.

Si vous combinez plusieurs abonnements qui incluent chacun un article à moitié prix, vous devrez sélectionner un seul des articles à moitié prix pour continuer avec vos abonnements combinés. Si l’un de vos articles à moitié prix est une Barre Scentsy que vous recevez par le biais de l'avantage Recevoir toujours ma Barre, vous devrez la garder dans votre abonnement afin de continuer à la recevoir.

Oui! En voici une liste :

Parfum du Mois

Ajoutez des produits Parfum du Mois (Barres Scentsy, Parfums d’ambiance et Cercles aromatiques) à votre abonnement pour obtenir un parfum différent chaque mois.

Barres du Parfum du Mois

Ajoutez à votre abonnement n’importe quelle Barre Scentsy du Parfum du Mois actuellement en vente et recevez cette barre indéfiniment grâce au programme Recevoir toujours ma Barre.

Collections de cire

Ajoutez des Barres Scentsy individuelles des collections de cires dans les 30 jours suivant la date de lancement de la collection ou aussi longtemps que les barres sont en vente (selon la durée la plus longue). Les barres individuelles des collections de cire sont également admissibles au programme Recevoir toujours ma Barre.

Ramenez ma Barre

Ajoutez n’importe quelle barre gagnante - ou toutes - pendant sa période de vente et recevez vos produits préférés du programme Ramenez ma Barre de façon permanente grâce au programme Recevoir toujours ma Barre.

Parfums des Briques Scentsy

Ajoutez des parfums de Briques Scentsy sous la forme de Barres Scentsy dans les 30 jours suivant la date de lancement de la brique ou aussi longtemps que les barres sont en vente (selon la durée la plus longue). Les parfums des Briques Scentsy sous la forme de Barres Scentsy sont également admissibles au programme Recevoir toujours ma Barre.

Boîte Whiff Box

Ajoutez une Boîte Whiff Box à votre abonnement au Club Scentsy pour recevoir chaque mois un assortiment surprise de produits tendance et saisonniers.

• Faites défiler vers le haut cette page et cliquez sur « Créer un abonnement ».
• Choisissez la fréquence à laquelle vous voulez vous faire livrer votre abonnement : tous les mois, tous les deux mois ou tous les trois mois.
• Parcourez tous les produits admissibles au Club Scentsy et ajoutez-en à votre abonnement.
• Passez au paiement en vous connectant ou en créant un compte.
• Configurez votre paiement récurrent.
• Profitez de votre abonnement au Club Scentsy!

Scentsy ne permet pas que les comptes avec un abonnement au Club Scentsy soient combinés si les abonnés ont plus d’un compte. Si vous avez des produits Recevoir toujours ma Barre dans les deux comptes avec abonnement, vous devrez garder les deux abonnements afin de continuer à recevoir ces barres.

Oui. Si la barre est un parfum actuellement en vente, elle peut être retirée et rajoutée à tout moment. Si une barre discontinuée fait partie de votre abonnement par le biais de l’avantage Recevoir toujours ma Barre, vous pouvez réduire la quantité de barres commandées. Mais, si vous supprimez complètement la barre de votre abonnement, il sera impossible de la rajouter, sauf si elle est remise en vente. La quantité totale d’une barre discontinuée peut être diminuée, mais pas augmentée.

Scentsy enverra un courriel à l’abonné pour lui faire savoir qu’il doit mettre à jour ses informations de paiement.

l après chaque tentative de traitement. Nous essayerons de traiter la commande à deux autres reprises (à 24h d’intervalle). Une fois que vous aurez mis à jour vos renseignements de facturation et que le paiement aura été traité avec succès, la commande sera immédiatement expédiée. Si votre méthode de paiement est refusée à trois reprises, le Club Scentsy omettra la livraison et cela comptera comme une omission. Si l’envoi en question inclut un parfum du programme Recevoir toujours ma Barre, cela comptera comme une omission en vertu des règles du programme du même nom.

Oui. Vous pouvez omettre n’importe quel produit actuellement en vente ou n’importe quelle livraison autant de fois que vous le souhaitez. Pour omettre la livraison d’articles individuels, vous devrez modifier votre abonnement 10 jours avant son traitement. Vous pouvez aussi annuler la livraison de l’ensemble de votre commande à tout moment avant sa date de préparation à la livraison. Vous pouvez également omettre la livraison de tous les articles de votre prochain envoi en changeant la date d’expédition prévue.

Veuillez noter : la livraison d’une Barre Scentsy discontinuée de la vente peut être omise une fois par période de 12 mois. Après cela, la barre est automatiquement et définitivement supprimée de votre abonnement. L’annulation de l’ensemble d’une commande est également considérée comme une omission.

Vous pouvez réduire les frais de livraison en combinant plusieurs fréquences de livraison de l’abonnement dans la même fréquence, tant que cela fait partie du même compte avec abonnement au Club Scentsy.